直播带货新风口

商务部解析五一期间电商领域特点：直播带货成新热点

来源：中国经济新闻网 

5月8日，国务院联防联控机制就“五一”小长假期间交通、消费、旅游和疫情防控有关情况举行发布会。商务部副部长王炳南在会上介绍，从商务部大数据监测来看，“五一”期间全国实物商品网络零售额同比增长36.3%，为缓解疫情影响、促进消费回暖发挥了重要作用。

电商领域在消费方面发挥了很大作用，有如下特点：

一是市场销售快速增长。各大电商平台推出了形式多样的优惠促销活动，叠加各地发放的惠民消费券，举办专题促销等举措，销售普遍快速增长，部分平台销售增速超过40%。在这期间，商务部还举办了第二届“双品网购节”，参加的大型电商平台达到了115家，实物商品店铺超过30万家，涉及到全品类品牌商品达到10多万个，“五一”小长假的5天，仅“双品网购节”销售就超过了580亿元。

二是消费升级趋势非常明显。绿色、智能、健康类的商品销售红火，特色品牌商品受到热捧，一些电商平台OLED电视、除菌冰箱、母婴洗衣机、净水器等商品销售同比增长3倍以上，一些平台也与中华老字号这些商家联合起来打造专供商品，销售增长达到3倍左右。

三是直播带货成为新热点。“五一”期间，电商直播场次和直播商品数量同比分别增长1倍和4.7倍，北京、上海等地推出了“老字号”的直播专场，开展云逛吃、云探店等活动，扩大老字号品牌影响力，促进市场销售快速回升。“双品网购节”期间，从商务部了解情况来看，仅一个直播间就促成交易达到60万单的生意，销售额实现1.4亿元。

四是出口转内销受到关注。各大电商平台纷纷设立外销产品销售专区、专场，集中推荐服装、丝绸、玩具、箱包、瓷器等产品，助力外贸企业拓宽线上销售渠道，对冲外需下滑的影响，在这方面已经吸引了超过10万家外贸企业的入场，有的外贸企业一天销售的商品达到6万件。

直播电商沸腾2020

来源：经济观察报   记者 任晓宁

      4月2日凌晨5点，“淘宝直播一姐”薇娅经纪人古默结束了一天的工作，他向经济观察报记者证实，就在4月1日晚，薇娅卖出了一台火箭，原价4500万元，薇娅直播间里“仅”售4000万元。虽然有网友哭着评价说，“我缺的是那500万吗”，这件看起来像愚人节玩笑的事情，真实发生了。

     这是一个不寻常的直播之夜。

     抖音的一个直播间里，备受瞩目的新人主播罗永浩，在这天晚上8点首次亮相。快手一个刚刚卖出5000万元商品的女主播向罗永浩挑战，也同一时段卖货。

将近1亿人的手机屏幕里，国内三个头部平台的主播，在这个夜晚狭路相逢。硝烟下的成果不仅是用户注意力，更是用户的真金白银。一个一年能卖出1亿元的商业公司，就已经算是好公司，罗永浩3小时卖了1.1亿元，薇娅5分钟卖了4000万元的火箭，他们一个人，比一家公司还能卖货。

     主播PK的背后，大型平台间的竞争也浮出水面。3月30日，已经拔得头筹的淘宝直播，继续对直播电商加码，号称投入500亿流量，阿里巴巴开放微博、支付宝、优酷等阿里系所有流量入口，扶持淘宝直播。罗永浩的直播首秀，也有抖音全力支持，当晚其他抖音直播间，能看到对这场直播的导流。同在这个月，腾讯、拼多多、小红书、B站、斗鱼都加大直播电商投入力度。在争夺用户和流量的赛道上，网络巨头们奋力竞逐。

直播电商，一个已经诞生4年，曾经被视为加强版电视购物的旧行业，在2020年的春天受到巨头青睐，焕发勃勃生机，成为互联网世界最大的风口。仅仅是因为疫情推动？还是真如淘宝直播电商事业部总经理玄德所说，打开了一扇新经济的大门？

总裁们涌入直播间

     同样是第一次坐在直播间前，和身边有点紧张的小助手相比，罗永浩不像个新人。

     这符合他的一贯人设——被称为科技界最会说相声的前锤子公司创始人老罗，即使在鸟巢万人体育场，面对机器不配合出现的翻车事件，也是小菜一碟。

     老罗卖艺，是为了还债。一位接近老罗品牌商的人士告诉记者，坊间流传的坑位费60万元是真实的，电商主播的坑位费可以理解为广告费，商品能被选入直播间售卖，就需要支付这笔钱。罗永浩当天卖了22个商品，就是1320万元入账。头部主播佣金一般在20%以上，按销量1.1亿元计算，是2000万元收入。老罗因锤子欠下的债还剩3亿元，一晚上就能还掉十分之一。

     淘宝直播3月30日透露，2019年，177位淘宝电商主播年度成交额破亿。过去一年，有4亿人进入淘宝直播间，给淘宝贡献了2000亿元GMV（一定时间段的成交总额），相当于五分之一个拼多多，1.5个唯品会。

财富效应光环下，吸引一波又一波新人进入这个行业。

   “前一阵一些保险销售员都改行去做主播了。”发发告诉记者。作为蒂蒙文化创始人，发发去年给淘宝直播培养了100多个电商主播。今年她决定自己干，在杭州尚造科技园区搭建了1800平米的直播场地，灯光设备都是薇娅同款。尽管还在疫情期间，发发已经出了一趟远门，从杭州到广州，再从广州到杭州。找上门的档口商家多了，她给他们讲直播电商，能从教室讲到火锅店又讲到夜宵摊。她说，今年一门心思扑在直播上了，她拿到了抖音直播的流量扶持，最近正在面试主播，“埋头苦干，一起发财”。

公司总裁们也在成为直播间的新人。携程创始人梁建章连续做了两场直播，抖音和小程序上分别卖到1025万元和2000万元的销售额。时至4月，总裁进直播间已经不再新鲜了，4月1日晚上，就有3个总裁走进了罗永浩直播间卖货，分别是小米集团中国区总裁卢伟冰、搜狗CEO王小川、极米CEO钟波。玄德表示，疫情期间，很多总裁跑到淘宝直播间带货。

     曾经把李佳琦、薇娅捧红的淘宝直播前运营负责人赵圆圆，也在今年3月离职，躬身入局做主播，在抖音直播间，每周两三次固定直播，招商到了李子柒、元气森林等品牌。薇娅经纪人古默是淘宝直播初创成员，他告诉记者，直播电商现在这么火，是一种电商发展的必然。

     疫情引爆

     直播电商并不是个新鲜行业。艾媒咨询CEO张毅三年前就关注直播电商，每个季度都会出一份调查报告。但直到今年3月，这个战场彻底引爆。

     疫情是重要推动力——直播电商的生态链上的所有玩家，电商平台、MCN机构、网红、商家，对此表示认同。

     天虹公司华南一区总经理张永波，从没想到过自己会成为一个带货主播。他通过微信小程序直播卖戴森等小家电，第一次直播卖出了几万元吹风机。今年3月，天虹全国各店进行了上千场线上直播。天虹公司告诉记者，疫情发生后，直播电商按下了快进键，通过以直播为主的线上销售很好地弥补了损失。天虹5万名导购全员开启微信小程序直播，这是一个能力的下沉。

     北京核心商圈西单汉光百货的产品总监董有良，也没想到过自己会成为一个主管直播业务的人。2月21日首次入场后，汉光百货在微信小程序上做了五六十场直播卖货。

     但他们不得不做。董有良说，开始时，灯、麦克风都是临时买的，摸着石头过河。2019年网上商城销售过亿元的汉光百货，并不是互联网新兵，但今年面对疫情，直播电商成为一根救命稻草。

     源源不断的线下百货店加入直播求生大军。微信小程序团队提供的数字是，自2月底上线后，有1万多个商家通过小程序直播卖货，商家对直播电商需求极大。目前，小程序直播开放了18个细分类目，除了线下商家外，也有线上商家运营直播。

疫情带来的这个“天上掉下来”的机会，引起了看到直播潜力的人的注意。

     偶然与必然

     3月下旬，直播间之外的火药味开始浓厚。

     直播电商不再是淘宝直播一家天下。不断有大平台跳出来布下重棋。抖音签约罗永浩的同时，投入10亿资源扶持商家。拼多多3月份做了几十场县长、市长直播后，开始邀请MCN机构入驻。小红书调整电商部门走上直播电商路，斗鱼重启直播电商业务，奢侈品电商平台寺库的老板也自己上阵做直播卖货。

     一个4年前就已经存在的行业，为何最近成为巨头抢夺的风口？张毅告诉记者，疫情的偶然因素之外，更核心的一点是，“现在互联网的流量费用太高，巨头都吃不消了”，直播电商自带流量，可以减少电商平台支出成本。

张毅向记者测算，互联网流量费用10年间涨了10倍以上，“单价不变的前提下，以前100元营收可能需要8元流量成本，现在需要100元的成本，大家都受不了。”

     当前互联网流量池集中在腾讯、字节跳动、百度，电商公司向来是互联网流量的采买方。淘宝更是流量采买大户，根据2019年四季度财报，淘宝新用户获客成本最高达878元。即使通过社交方式低价吸引用户的拼多多，去年四季度的获客成本也增至184元。

“以前淘宝满世界去打广告去吸引用户进来，现在淘宝商家自己招揽粉丝，或自带流量了，这对淘宝是一个巨大的突破口”。其他平台也是一样，“活儿都不是我做的，你们自带流量，我还可以提成分钱。”

一位曾在阿里巴巴工作多年的直播电商人士告诉记者，即使没有疫情推动，直播电商也会成为一种必然趋势，“它很好地解决了用户与商家之间所见不是所得的问题，让消费者购买时更加了解商品，进而提高转化率，”这种转化率提升，是淘宝多年在努力的事情，从图文到短视频再到直播，上升的逻辑链路通畅。

     目前，直播电商生态链已经基本完善，但有待精根细作。除了平台获益，头部MCN机构也收获不菲，淘宝一家MCN机构蚊子会公布的数据是，其2019年累计交易额超30亿元。

罗永浩看到招商证券研报后，投身直播电商。这份研报预计，电商直播正在冲击万亿市场。

     “很多人说我们达到了天花板，每年都被人说，但每年都能打破天花板。”玄德称，2019年，淘宝直播有2000亿成交额，但从未来来看，现在依旧很小。

     泡沫已至

     张毅最近天天接到商家电话，他们都有一个诉求，想做直播电商。这让张毅有些担心。

     “直播电商不是万能的，大家一窝蜂去做直播电商，是相当危险的事情。”他说，找不到合适的主播，商家赔钱的比例非常大。

     握有千万粉丝网红的MCN机构负责人莫陌（化名），已经感受到了泡沫。直播卖货领域，她发现，水更深了。

     今年年后，诸多商家找到莫陌想请网红直播带货，但令她失望的是，靠谱的并不多。“一个自创品牌男装，老板大手一挥说，一般主播带货提成顶天有30%，我给你50%，但前提是，不给坑位费”；“一个舞蹈工作室，一开始说合作给粉丝直播教舞蹈，深入聊了一下发现，对方想的不一样，他们是想打着我家网红招牌开连锁加盟店骗人”。

      莫陌试过自己直播带货，但从短视频到直播，并不容易转型。2019年，莫陌和一家服装厂商合作，生产网红联名款T恤，最终只卖了几十件。“折腾来折腾去，已经死了直播带货这条心了。”

      直播电商看起来简单，一部手机一个主播就能卖货，但背后，有复杂的内容运营、供应链团队、招商成本，无数新人被热闹的金钱效应吸引，又有无数人在泡沫下悄无声息离去。

    “在直播行业呆久了一定要清醒，10个人里面有9个，说有几百条供应链和几百万的钱等你去烧，我都不知道哪来的这么多供应链。”3月10日，有朋友说准备了500万元和场地，还有100多条供应链，想请发发当主播操盘手。发发拒绝了，她觉得太虚了。从事网 红行业多年，她见过做律师的、金融的，各行各业涌入做机构，但大多做几个月亏掉后就走了，“投入成本挺高，能生存下来的是少数。”

      即使当下看起来光鲜靓丽，备受追捧的电商主播，也不好做。发发告诉记者，主播行业虽然需求高，但离职率更高，“直播是一件非常辛苦的事情，不会分周六日，因为平台不会给你分的。尤其是电商主播，每天几个小时对着镜头来回试衣服，能坚持下来的极少。”

     对于直播行业存在的问题，监管部门也正在关注。3月31日，中消协调查发现，直播电商夸大宣传问题突出，消费者冲动消费严重的问题。数据显示，有37.3%的消费者在直播购物中遇到过消费问题，但仅13.6%的消费者遇到问题后进行投诉。中消协据此对平台、主播提出建议：直播电商平台经营者需要明确责任义务，强化诚信规范经营，主播群体不能只要人气、只获收益、不担责任。

探寻新机

     发发创业没有选择淘宝，因为觉得淘宝头部效应明显，中小主播很难获得流量扶持。3月份以后，各大新平台涌入，提供了新的机会。发发最终选择了抖音，“疫情刚结束，平台流量给的比较好。哪里有流量，我们就往哪里去”。

离职淘宝直播后，赵圆圆计划创业做直播营销或5G直播间的事。他认为，直播电商真正的主战场是5G普及以后，“未来，直播电商会是非常接近线下购物的体验，消费者不仅跟主播互动，而且整个营销、生产、制造链路里面的每一样东西，都可以在直播间里展示。”

     汉光百货继续在小程序直播。疫情即将过去，线下商场逐渐复苏，但线上直播是一件可以持续做的事情。对于未来，汉光百货也会尝试多种直播方式。

    除了在直播间卖货，薇娅最近另一个重心是打造供应链基地。在她杭州的公司，一整层空间陈列她售卖过的所有商品，这些商品背后的商家，可以通过基地提供给其他电商主播。“商家和主播的对接是目前行业一个最大的痛点，”古默告诉记者，即使当红主播，和商家对接合适商品，没有一个月时间也很难搞定。他们希望通过基地，让商家和主播快速对接。

    古默也承认，行业有泡沫，会有害群之马，但不要一棍子拍死，“给直播电商刚刚满4岁的孩子一点时间。”他坚信，这会是一个好行业。

“李佳琦”能否批量复制 

来源： 中国青年报 记者 孙庆玲 实习生 李文斌

   5月2日，扬州工业职业技术学院近千名学生同时开启网络直播，为湖北“带货”，助力湖北秭归脐橙、茶叶等农特产品销售。图为该校1803财务管理专业学生朱雯在家里进行直播。王彪/摄

当直播间明晃晃的灯光打在身上，进行过30多次直播的主播宋一楠已不再会像首次直播那样紧张到手心冒汗。在这直播的两个小时左右，她会灵活调整事先写好的脚本，自然地和陌生的网友开玩笑，也能自如地推荐某护肤品牌。

但主播现在并非宋一楠的职业。21岁的她目前还是江苏省扬州工业职业技术学院创新创业学院下属学院——电商直播学院电子商务专业（直播电商方向）的大二学生。进行直播“带货”属于她专业实践的一部分，也是她从直播“小白”到真正主播的必经之路。未来，在电商直播领域就业或创业，是宋一楠的梦想，也是很多人正在努力抓住的“风口”。

如果说电商直播在2019年迎来了爆发式增长，那2020年新冠肺炎疫情催生的“宅经济”则让直播带货彻底火了，直播人才也变得更为“抢手”。而这，也催化了部分高校相关人才的培养。

据记者了解，有的高职院校专门组建了电商直播学院，如扬州工业职业技术学院；有的选择成立电商直播相关导师工作室，如浙江义乌工商职业技术学院；还有一些学校尝试在某些专业增加电商直播课程。

想必不少人会有这样的疑问：这是要把学生都培养为“带货”主播吗？“李佳琦”能否被批量培养？电商直播需要怎样的人才？带着这些问题，记者进行了采访。

“我们不是专门培养‘网红’”

以往提起电商直播，很多人的脑海中会浮现出李佳琦、薇娅等网红“带货”主播的形象。现在，县长、老师、企业CEO等越来越多的人也加入到直播队伍中，他们所开的直播间像一扇扇窗，有的通往田间地头，有的推开是樱花胜景，有的则是博物馆、售楼处、服装店、美妆护肤店等，所带的“货”可以说琳琅满目。

“电商直播今年彻底‘出圈’了！”扬州工业职业技术学院创新创业学院院长颜正英感慨，电商直播在之前3年一直不温不火，直到2019年迎来了爆发式增长。艾媒咨询的数据显示，2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元。预计今年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人，市场规模将突破9000亿元。

“受疫情影响，直播电商随着很多企业‘云开业’‘云复工’也迎来了新的发展契机。今年突破万亿都是保守的，未来几年直播电商行业缺人会成为常态。”颜正英推测。

义乌工商职业技术学院创业学院院长陈旭华也认为，直播电商是当下新兴的电商业态，尤其受新冠疫情的影响，很多实体经济遭受了不同程度的影响，而直播电商对实体经济有着很大的推动作用，直播带货模式也逐渐被众多企业认可，直播人才稀缺成为普遍现象。

据智联招聘、淘榜单共同发布的《2020年春季直播产业人才报告》，疫情下直播行业招聘需求同比逆势上涨1.3倍，平均招聘薪酬9845元/月。

远的不说，近几日，扬州工业职业技术学院副校长傅伟就接到不少企业来电咨询，“向学校要我们电商直播方向的学生去给他们做主播、策划等”。也有企业直接跟傅伟说：“你们这个专业多少学生？我都要了！”

但在颜正英看来，电商直播行业缺人才，不仅是缺带货主播和达人，而是缺专业人才，包括策划文案人才、主播运营人才和直播运营人才等。以一场直播活动为例，不仅有主播，还有团队为直播服务，如负责统筹的项目负责人，负责文案写作的策划，直播运营、场控、副播等。“直播电商整个链条都缺人，目前这样的人才可以说‘奇货可居’”。

正是瞄准了这一行业的人才需求和前景，扬州工业职业技术学院2019年12月在创新创业学院下组建了电商直播学院，下设电子商务专业（直播电商方向）。傅伟介绍，这也是全国第一家正式落地高校的电商直播学院，成立这一学院既是对人才培养模式的一种探索，也是产教深度融合的一次大胆尝试，旨在紧抓时代的风口，培养能够为服务直播电商全链条的人才。

“我们不是专门培养‘网红’，不是每个人都能有成为‘网红’的潜力，但每个人都可能在网红产业链上找到适合自己的岗位。”颜正英强调，“我们的目标是培养网红产业链上的中高端从业者。在人才培养的前期，我们采用标准化人才培养体系，培养一批直播电商管理者和短视频创作者，其中也包括带货达人。到后期，如果学生确实有成为‘李佳琦’的潜力，我们对其进行开放式培养，根据其特点、特长，将其培养成‘王佳琦’，等等，但绝不是李佳琦的复制。”

义乌工商学院职业技术学院也抓住直播电商新业态，在2017年便开设了系列直播课程，并于2018年正式将其列入教学计划，随后成立了3个直播导师工作室。陈旭华诉记者，这些工作室其实是校企合作的平台，从产品设计规划、短视频拍摄、视频剧本制作、直播技巧，以及直播效果监控等方面提升学生电商技能。

直播“带货”成了学生的日常

作为扬州工业职业技术学院电商直播学院电子商务专业（直播电商方向）首批学生之一，大二学生陈忠强便是冲着电商直播行业的前景从机械制造专业转专业而来。据了解，该专业既有精英班，即电子商务专业（直播电商方向），目前30人；也有面向所有专业学生的兴趣班，即“第二课堂”，现有学生约300人；目前还在筹划在该专业再组建“就业创业班”。

“我知道电商直播行业发展得很快，但是如果没有这方面的专业指导带你‘入门’，就不知道怎么进入这个行业。”在转专业之前，陈忠强已经想好，将来要围绕直播行业进行创业。他告诉记者，目前自己所学的课程主要为理论课程和直播实践。

据记者了解，目前理论课程主要包括商业素养、新媒体素养、综合素养等方面，既有市场分析、营销策划、短视频制作、新媒体运营与数据分析、企业管理等课程，也有琴棋书画、唱歌跳舞、插花养生等课程。

“我们不仅局限于教会学生如何介绍一款产品、如何化妆上镜，而是重点培养学生市场洞察能力、创意文案写作与营销策划能力、新媒体内容生产能力、全媒体营销能力以及新媒体运营与数据分析能力等职业素养。”颜正英说，对于自然地面对镜头的适应能力、口语表达能力、临场应变能力以及才艺能力等综合素养，也都安排在教学和训练范围内。这样学生未来就可以胜任更多种类的工作。

在2019年成立了“淘宝直播工作室”的义乌工商学院职业技术学院教师郭刚志也采取了同样的办法——实践教学。他认为，学生不敢表达、表现自己是常见的问题。通过这样的实践教学让学生直接面对镜头讲，一般一个月之后情况便会逐渐转好。

出于同样的考虑，扬州工业职业技术学院特意打造了47间直播间，引进了10多家知名品牌，学生在校内就可以进行电商直播实战训练。目前，学校尚未复学，为提升实战能力，宋一楠、陈忠强等同学主动到南京相关企业实习，每天4个小时的直播“带货”成了他们的日常。

但相对于企业实习，陈忠强对自主创业这样实打实的直播更感兴趣。在他到南京实习之前，就已开始尝试在京东、淘宝等平台上直播带货，推销他哥哥网店的产品。他还记得第一次直播“实战”，单价59元的健身产品，他卖出了20多件。

虽说都是电商直播相关人才培养，但每人的兴趣点和发展方向都有所不同。比如与陈忠强、宋一楠不同，来自义乌工商学院职业技术学院直播导师工作室的大一学生王文凡的兴趣不在于直播，而在于短视频的创作。通过学习拍摄、剪辑视频，如今他已在抖音上吸粉100余万，最快时一晚涨粉13万。

“只有做得专业才有出路”

记者采访时发现，对于电商直播这一新兴行业的人才培养，还有不少待解的难点。

“电商直播作为电子商务的一个专业方向，不同于培训机构的速成班，课程体系如何打造？”颜正英认为，对于学校来说，电商直播专业人才培养是比较新的课题，产业发展比较快，所以没有标准化的课程体系，即便是电商直播机构其实也在摸索和修正的过程中。

据了解，目前义乌工商职业技术学院共有三类直播课程，分别针对本校学生、社会人士和“结对”学校。“但目前高校还没有标准化的直播教学，教案都需要自己编写，给学生授课的同时自己也在同步学习，但学院也在做标准化的建设。”郭刚志说。

“目前对于电商直播，大众中存在跟风现象，但只有做得专业才会有出路，比如一名好主播也应有硬性的标准：每天能坚持直播4个小时，对产品卖点敏感，熟练销售技巧，有较强互动能力，善于数据分析总结，有营销和活动策划能力等。”要想做到这些，郭刚志认为，应与有经验的直播企业合作培养人才。

这也是颜正英所认为的，电商直播人才的培养离不开校企深度融合和协同育人。目前，学院通过校企合作帮助学校引入丰富的行业资源和品牌资源，给学生提供实践机会。但他认为，校企可以有更深入的协作，除了人才培养，在产业服务方面也可以有所作为。

而在义乌工商职业技术学院，已经开始让学生进行商业化直播操作，组建师生团队承担义乌本土电商运营，引进阿里巴巴、京东、淘宝直播、拼多多等电商平台让学生进行实战。同时为鼓励学生在直播领域进行创业，学校还专门设立了同创基金、创业奖、小额贷款等金融服务，以及成立创业园形成了教学、孵化、仓储、物流、金融服务和企业注册等一站式服务体系，提供从课程到平台、项目的各类资源服务。

直播带货成重庆消费“新引擎”

 来源：重庆日报   记者 黄光红

5月10日，我市召开大力发展“三线”新业态新模式促进线上消费推进大会，正式启动“加快发展直播带货行动计划”。市商务委相关负责人在会上透露，我市将大力实施电商直播带货“2111”工程。到2022年，力争实现直播电商年交易额突破百亿元，成为直播应用之都、创新之城。

发展直播带货

实施电商直播带货“2111”工程

今年以来，面对新冠肺炎疫情冲击，线上消费、直播带货等新业态新模式不断涌现，展现出强大活力和巨大潜力。为实现“线上引流、线下消费”，全方位宣传推介重庆，推动直播带货和“网红经济”发展，增添经济发展新动力、新亮点，我市决定开展“加快发展直播带货行动计划”。

市商务委在会上发布的《重庆市加快发展直播带货行动计划》提出，我市将大力实施电商直播带货“2111”工程。

“围绕‘2111’工程，我市将积极培育主体、扶持产业、深化应用、健全生态，营造各行各业共同发展直播电商的良好氛围。”市商务委相关负责人介绍。

譬如，我市将培养发展一批优质主播，孵化引进一批直播电商机构，建设打造一批直播电商基地，以壮大直播电商产业集群；丰富直播电商内容，建设直播电商产品产业带，构建直播电商新型供应链，推动直播电商带货与消费品工业协同发展，以推动直播电商供应链完善。

为推动行业直播电商发展，我市还鼓励利用直播电商缓解农产品卖难问题及助推商业转型升级，鼓励开展跨境电商直播。同时，探索多元化直播电商应用场景，实现“一切皆直播”的新消费场景。

直播逾2万场

一季度全市直播带货销售额达11.6亿元

当领导干部摆脱讲稿、脱去正装，变身为直播带货的主播时，他们的吸引力、创造力究竟如何？四区县部分党政领导此次参与直播带货，俨然成为了一块“试金石”。

据统计，在江北区1个小时的直播带货活动时间里，直播间观看人数超过22万人次。冷酸灵牙膏、塔山牛皮席、海尔智能家电实现销售订单2000多笔，销售额共计达50余万元。

武隆区的直播带货活动中，截至当日中午12点，在线浏览量达73万多人次，“寻味武隆”平台销售仙女红茶、羊角豆干、武隆苕粉、鳅田稻和羊角老醋等农特产品29600单，销售额合计超过410万元。

这仅仅是直播带货在重庆火起来的一个缩影。

淘宝最新数据显示，截至今年4月，重庆农民主播对比去年已经翻倍增长，足迹覆盖全部区县，开播过万场；在淘宝美食直播频道里，每10家美食直播间就有1家来自重庆。特别是2月以来，重庆食品、餐饮行集中转攻线上，带动直播增速，位居全国第一。

市商务委相关负责人介绍，据第三方平台监测，今年一季度，全市直播场次超2万场，累计观看人次达到近6000万；参与直播的商品数达4.1万余个，参与直播的商品实现零售量2500多万件、销售额11.6亿元。

促消费助扶贫

直播带货将加速经济回暖

事实上，直播带货所体现出来的作用，并不仅仅体现在每场直播带货活动的“成效”上。更为重要的是，直播带货活动催生了促消费的持续动力，成为了重庆消费“新引擎”。

一个明显例子是：重庆是最早一批参与拼多多“市县长直播”项目的区域之一。2月22日下午，开州区区长蒋牧宸走进拼多多直播间，为开县春橙代言，吸引了超过795万人次围观，帮助店铺售出近万单开县春橘橙，成交额总计约30万元。这场活动后，拼多多平台“开县春橙”订单量环比上涨52%。同时，奉节脐橙、奉节血橙和长寿湖血橙等重庆区域相关橙类水果订单量也出现上涨，涨幅平均达到20%左右；累计售出30万斤血橙、170万斤脐橙，成交额超过750万元。

“作为一种全新的商业模式，直播带货是一股具有强大生命力的商业力量。”重庆工商大学经济学院教授沈红兵认为，这股力量与具有社会公益性的政府扶贫力量相互协调和整合，对于促进消费、推动直播电商精准扶贫大有裨益。

尤其是，政府各级各部门领导亲自直播带货，为本地农产品和乡村旅游做推介，是地方政府履行发展本地经济、造福民生、精准扶贫社会职能的表现。此举具有强大的示范带动作用，能够推动农产品、乡村旅游的销售及品牌塑造。

市商务委相关负责人表示，下一步，我市将以“加快发展直播带货行动计划”启动为起点，叠加促消费政策，提振消费信心，把被抑制、被冻结的实物消费和服务消费需求释放出来，加速经济回暖。

董明珠、梁建章等大佬化身主播 薇娅李佳琦们要“失业”了？

来源：中新经纬 记者：张燕征

       疫情导致线下门店销售和营销活动受限，为了拯救今年的业绩，不少品牌企业和商业大佬开始试水直播销售，他们的工作地点也从原来的峰会论坛现场走到了“卖货”镜头直播间。

哪位大佬“带货”强？

5月10日晚，格力电器董事长兼总裁董明珠在快手开启直播。继半个月前在抖音因网络问题出现直播“翻车”后，这次的快手直播展现了董明珠的实际带货能力。

据快手数据显示，董明珠此次直播吸引了1600万快手用户，最高同时在线人数达100万人。直播30分钟，3个产品的销售额突破1亿元；60分钟，单品销售破1亿元；全场3个小时，成交额达到3.1亿元，几乎赶上网店去年一整年的销售额。

据悉，在去年格力电器举行的“2019让世界爱上中国造高峰论坛”上，董明珠曾透露，董明珠线上店在2019年销售格力电器产品达到3.5亿元。

可以说，董明珠这一次在快手打了个“翻身仗”。她在直播间中表示，疫情让她对格力产品的销售带来了全新的思考，直播能够充分了解消费者的诉求。她接下来打算开通一个董明珠直播间，“把直播常态化”。

除了电器“女王”董明珠，携程创始人兼董事长梁建章、连续创业者罗永浩、盒马总裁侯毅等企业大佬也交出了亮眼的直播带货成绩单。

其中，截至5月6日，梁建章通过8场直播，在线售卖折扣酒店套餐券超2.55亿元；据抖音数据显示，4月1日，罗永浩直播持续3小时，支付交易总额超1.1亿元，累计观看人数超过4800万人，创下了平台目前已知的最高带货纪录；4月21日晚，盒马总裁侯毅在淘宝直播时长半小时，盒马鲜生天猫旗舰店内，网友们买光了600万只湖北小龙虾，25万斤秭归伦晚脐橙在3秒内也被抢光……

靠补贴、服饰造型“涨粉”

站在供应链整合端的企业大佬，在产品销售的专业性和价格方面具有一定优势。比如在上架当晚首个产品便携榨汁杯前，董明珠就向直播用户仔细介绍了榨汁杯的功能、设计细节、使用注意事项，并亲自示范榨汁杯如何使用，“我做过调研，在外面买果汁要48块钱，自己做可能就3块钱。”

另外，企业联合直播平台推出的补贴贡献，也成为吸引网友下单的主要动力。5月10日晚，格力空调的价格靠快手补贴直接击穿“地板价”。据快手此前流出的官方宣传，补贴幅度最大的格力?金贝II变频空调原价15899元，补贴金额达6900元、到手价8999元，接近5.4折。

此外，当晚直播间格力上架的20余款商品在快手的平台补贴下，价格大降20元至6900元不等，产品也从空调，延伸至电饭煲、加湿器、热水器、冰箱、空气净化器等多个品类。

企业大佬在多次尝试直播“卖货”过程中，还玩出了个人特色风格。5月6日晚上8点，梁建章身穿棕黄色短款皮衣、头戴可照明帽子、鼻子下贴着假胡子、手中拿一把工兵铲，化身为寻宝校尉“梁八一”，在直播间向消费者推荐酒店产品。在这场直播中，梁建章共卖出80万间酒店客房，成为卖酒店客房“一哥”。

今年以来，梁建章不仅造型百变，从扮起白衣公子、苗王到夜礼服假面、江南才子等，还在直播过程中加入变脸表演、连线多位影星、旅游达人、快手达人等形式，在近日的采访中，他还透露自己“写脚本”，现在的他已是一副专业主播的姿态。

在多次直播过程中，企业大佬的“卖货”功力也在增强。据携程数据显示，3月23日晚，梁建章在三亚首次试水直播，观众下单了6710个订单，累计总观众人数51万，1小时内卖出的三亚本地酒店套餐交易额达1025万元。而在4月29日，也是梁建章的第7场直播中，当日直播间交易额为7204万元，当日直播累计观看人数206万。

企业大佬要抢主播的“饭碗”了？

5月2日，电商品牌报发布的《中国带货主播排名》显示，在100名知名主播中，薇娅、李佳琦、辛有志、罗永浩、张沫凡位列前五。其中，薇娅和李佳琦的直播平均在线业绩分别为3000万及2000万，带货销售值分别为85%、84%。而今年3月刚杀入直播带货行业的罗永浩，在短短2个月的时间里业绩就挺进了前四，直播平均在线业绩是1600万，带货销售值为79%。

值得注意的是，目前，无论是电器“女王”董明珠，还是其他企业家，在直播过程中还是严重依赖主播的带领和流量倾斜。比如昨晚快手主播二驴“0佣金”帮董明珠卖货；盒马总裁侯毅在薇娅的淘宝直播卖水果；罗永浩则是在抖音直播的起步阶段入局，获得了平台3亿流量曝光。

中信证券认为，直播电商通过聚合零散消费者，对上游具有强议价能力。头部主播/MCN(多渠道网络服务)机构为打造“全网最低价”的价格优惠，通常直接触及供应链上游，缩短中间各个供应环节以流通成本，获得更低的价格。根据草根调研，头部带货主播具有明显的价格优势。加上优惠券、赠品后，直播电商比品牌旗舰店有3-7折的优惠幅度。再加上直播间抽奖，直播电商性价比极为优势明显。

招商证券分析道，在后电商时代，电商研究从互联网思维向零售思维转变，平台电商变现方式从流量变现向效率提升转变。招商证券认为，直播电商作为电商代运营的一种方式，平台最先受益，其次由于产业链上下游分散且充分竞争，具有供应链优势、规模人设打造的MCN或将胜出。

“中国5G?4小时”大联播 中国电信总经理新华网直播首秀带货5G

来源： 新华网

5月17日世界电信日期间，中国电信携手新华网《5G瞰天下》全国线上大联播“中国5G?4小时”，全民在线见证中国5G的快速发展，尽览5G时代的美好生活，引来网友广泛关注。5G专家、中国电信集团有限公司总经理李正茂也来到直播间，向网友们全方位解读5G网络丰富多样的应用场景。截至目前，各平台累计总观看量超过3000万人次。

4G改变生活，5G改变社会。5G到底有哪些应用，对社会将带来什么样的改变，中国5G发展到哪一步了？都是广大网友关心的话题。对此，李正茂从大家熟悉的工作、教育、医疗出发，通过场景和案例，对网友们关心的问题作出了生动的解答和展望。

5G催生各行各业新变化。李正茂表示，现在看到的不管是智慧医疗、智慧教育、智慧影视、智能驾驶、智慧城市，凡是有“智慧”这个字眼的，基本都跟5G有关，这就是5G带来的非常本质的变化。基于这个变化，几乎所有行业都会受到5G的影响，行业的运作模式、形态可能会发生完全意想不到的新变化。

5G搭建了无形的办公室。李正茂拿疫情后我们的工作方式举例，“首先5G会影响到每个人的工作方式，这次的疫情发生以后催生了很多工作方式的变化，其中有一个很重要的方式就是居家办公。”李正茂透露，中国电信在疫情发生以后，从来没有中断过服务，也没有停过工、停过产。中国电信大多数员工以居家办公的方式保证了生产的正常进行，做到了生产和防疫两不误。在他看来，办公场所是一个具体的概念，以后网络通道就相当于一个无形的办公室。5G能够满足很多人的愿望，让工作和爱好之间得到平衡，想象空间非常大。

5G让教育“大变身”。 李正茂预测，5G对教育体系会带来很大变化，过去的学校是有围墙的，今后的学校是没有围墙的，完全开放的、公开的、大规模的高质量教育。在5G的帮助下，距离将不再是教育难以逾越的鸿沟，目前中国电信四川公司就通过5G网络帮助凉山贫困地区共享到成都名校名师的优质资源，实现教育平等。

5G也让远程手术成为现实。李正茂解释道，人在听音乐、看电视时，对100毫秒的时延几乎没有感知的，但在手术中，100毫秒的时延可能造成患者的生命危险，这是过去远程手术无法进行的原因。5G时代不同了，远程医疗的时延仅仅低至几毫秒，让手术的安全性得到充分保障。假如患者是传染病，远程医疗还能极大的保护医生自身的安全，避免感染。

本次“中国5G?4小时”全国线上大联播活动是继中国电信武汉雷神山、火神山医院建设“全民云监工”慢直播、“云登顶看珠峰”VR全景直播活动后的又一场综合性的全国大联播活动，也是中国电信5G发展成果的一次综合展示，以“中国电信5G业务与能力”“5G行业应用实例”“5G产业合作伙伴核心能力”“5G热点话题”“5G直播美好生活”五大内容板块，让网友全方位真实体验5G带来的切实变革。

新闻时评丨直播电商规范化亟待先行先试

来源：浙报融媒体

作为全球最大的小商品批发市场，义乌的直播电商发展势头迅猛。日前，19名电商主播获得了义乌市人力社保局颁发的《电商直播专项职业能力证书》，成为全国首批“持证上岗”的职业主播。可以说，义乌的这一次先行先试为全国直播电商行业的规范化发展做了一次重要探索。

当前，直播电商已经成为推动传统商业模式变革的一股新力量。电商主播作为一个新兴职业成为了推动行业发展的重要一环。义乌为主播发证，其实是对这一职业的官方认证和规范管理。一方面为进入这一行业的人群设置了门槛；另一方面向市场输送了具备一定资质和能力的直播人才。

从中我们不难看出，政府在引导和规范直播电商市场所做的努力和尝试。对于这个方兴未艾的新兴行业来说，至少有三个方面的重要意义。

首先，主播变成了一种新职业，敦促从业者树立规则意识。关于主播要不要持证上岗的话题，早在2016年就在网上和业界展开过一次激烈的讨论。当年9月，国家新闻出版广电总局出台了《关于加强网络视听节目直播服务管理有关问题的通知》。通知要求，未持有视听证的机构和个人既不能开展个人秀场直播，也不能办新闻、综艺等各类视听节目，不得开办视听节目直播频道。从2016年的野蛮生长期到2020年规范发展期。政策紧跟行业发展轨迹。义乌此次为主播发证就是对国家政策的一次落地。主播需要通过理论答辩和直播实操两个部分考核才能拿到证书。经过专业的学习和严格的训练，能快速帮助从业者建立起职业的荣辱观和规则意识。促使他们在从事直播活动中自觉遵守相关法律，肩负起维护直播电商良好生态的一份责任。这对于整个主播群体会产生潜移默化的正面影响。

其次，给直播电商行业的规范管理起了一个好头。任何一个新兴行业，无不是历经萌芽探索、野蛮生长、成熟规范。从野蛮到成熟的转变，就来自于人们对于一种行业标准和规范的共同遵从。截至2019年底，义乌已有直播从业人员6000多人，涉及市场经营户3000余家。今年，这个数字更是呈倍数增长。而与爆发式增长同步的势必是对产业和行业规范化的迫切需要。前不久，省政府联合阿里巴巴发布春雷计划，明确线上销售和线下市场结合起来，提出在全国产业带聚集省，每省打造100个淘宝直播产业基地。这意味着随着直播电商体量的不断增大，与之相匹配的行业规范管理机制亟待建立。义乌迈出了第一步，给直播电商行业的规范管理起了一个好头。这固然与它与生俱来的“电商基因”密不可分，但是最重要的还是行业发展的内在需要。只有规范，行业才能长久。

第三，新兴行业的健康发展需要政府、企业和社会共同发力。疫情之下，网购消费加速升级。消费领域新场景、新业态、新应用不断涌现。现在，越来越多的人们开始尝试用手机直播下单购物。统计数据显示，2019年我国电商直播市场规模已经到达4338亿元。在行业快速发展和完善的同时，也暴露出了诸多问题。比如，产品质量、流量刷单、消费投诉等等。向我们国家现有的法律制度、市场监管模式、网络技术水平发出了挑战。目前，行业监管仍然处于起步阶段，市场秩序还不太健康。除了培训和发证，不妨加速法律法规的出台，把直播电商置于“法律阳光”之下成长。让电商企业和消费者都有法可依。此外，创新跨区域市场监管模式，加强不同地区和国家之家的协作办案。充分利用大数据，让直播电商产业链上每一个环都在监管范围之内。直播电商是一个新生物。它如同一个稚嫩的小树苗。如何让它茁壮成长？除了政府努力，还需要企业和社会共同发力。

北京海淀试行“沙盒监管” “直播带货”有规可循

 来源： 北京青年报 记者 王斌

“直播带货”过程中如果出现虚假宣传、诱导消费等问题，消费者如何维权？记者近日从海淀区了解到，海淀区市场监督管理局力争9月底前研究出台指导意见，在中关村科学城范围内试行“沙盒监管”机制，引导直播和短视频购物领域健康规范发展。

海淀区市场监督管理局网络交易监督管理科科长刘芃芃介绍，“直播带货”作为新兴业态，由于对相关主体定位不清晰等原因，目前在一定程度上存在监管难点，“例如，带货主播属于什么身份，是广告代言人还是销售人员？能否适用《广告法》来规范其行为？一旦出现虚假宣传、诱导消费等问题，带货主播与直播平台各自需要承担哪些责任？这些都需要进一步研究确定”。

海淀区市场监督管理局副局长崔志强介绍，海淀将在直播和短视频购物领域试用“沙盒监管”机制，“‘监管沙盒’首先要划定一个范围。对于直播带货等新业态新模式，我们将中关村科学城全域划定为‘沙盒’，在‘盒子’里面的企业，我们采取包容审慎的监管措施，同时杜绝将问题扩散到‘盒子’外面。”

崔志强表示，海淀区将制定《北京市海淀区市场监管局关于直播和短视频购物行业相关行为的指导意见（试行）》，力争9月底前出台，这是海淀区市场监督管理局今年制定的“支持企业复能达产助力中关村科学城创新发展”20条服务措施之一。

2017直播“已死”2020带货“涅槃”

来源： 新京报 文：刘兴亮

这一波直播带货“出圈”，罗永浩功不可没。

中国第一代网红罗永浩在抖音第一次直播，带货1.1亿；“淘宝一姐”薇娅直播卖火箭，售价“只要”4000万；100多位县长、市长走进直播间为当地产品“代言”；董明珠成新晋“带货女王”，直播销售超7亿；刘涛、陈赫等明星扎堆入局，掀起带货新玩法；一些媒体也纷纷“开店”，新闻主播卖货也毫不示弱……

在疫情防控的宅经济“催熟”之下，直播带货迅速在各行各业攻城略地，无论年龄、背景、性别和区域，这期间我们几乎每一个人都在不同场景下被普及了直播，甚至已经成为一股席卷全民的新力量。

可以说，2020年是直播带货元年。

直播以带货形式焕发新生命

时间回到2016年，随着智能手机、4G网络在中国的全面普及，直播行业诞生了超过千家的直播平台（如映客、YY等），收割了超过3.5亿的用户。那一年，被称为直播元年。

最初的热潮过后，2017年行业就迎来了一轮降温。某机构发布《2017中国网络视频直播行业趋势报告》，报告显示，仅仅过了不到半年时间，网络直播用户月人均使用时长就由2016年下半年的峰值203分钟，下降至2017年年初的182分钟。另有统计数据显示，早在2016年年底，主播们的收入就已经出现缩水，连续数周周下降率都在40%左右。

这个行业又开始被人唱衰，说“直播已死”，许多玩家、资本纷纷退场。

当时的直播主要依靠打赏、广告来变现。随着流量和收入不断降低，我们一度以为直播就要这样落寞下去了，但它其实正在以带货的形式焕发新的生命。

因为直播没有什么技术壁垒，更多属于一个变现工具，任何产品都能加入直播，所以一些拥有海量活跃用户的平台也开始发力直播，直播生态开始有了新的变化。

化妆品专柜的柜台员工李佳琦，在公司的鼓励下开始直播卖口红；淘女郎薇娅，为了给自家店铺拿免费流量，也接受了直播小二邀请……从2017年到2018年，李佳琦和薇娅等人在电商平台直播带货上的火热，对直播带货行业形成了强有力的推动。

新的格局开始了。

而今年的4月1日罗永浩的直播首秀，我认为是直播带货全民化的引爆点。在那之后，我们就看到了越来越多的企业家、地方官员、明星开启了自己人生第一场直播带货。

直播带货最大赢家还是平台

中国式创业的特色就在于，一旦看到了所谓风口，大家总是会一哄而上。那么，直播带货业未来会如何呢？它能走多远呢？

直播带货其实就是互动版的电视购物，除了互动性更强，它还更加真实，优惠力度更大。最重要的是，你见到哪个电视购物是李彦宏、董明珠这种级别的企业家们亲自给你做推荐的吗？

直播带货在疫情期间宅经济下“催熟”，且随着5G、VR等技术的发展，直播的体验感会越来越好。因此，作为一种销售场景，我认为直播带货这种形式会长期存在，但是它的热度或许只会持续两年左右的时间。

因为用户是有审美疲劳的，互联网模式也在不断迭代出新。纵观这些年互联网各种营销方式的发展，微博、公众号、社群……都是在爆发后下降再进入长期的平稳期。

那作为商家要不要跟这个风？当然要。就算只有两年，红利抓住了也是好的。但是，大家不要舍本求末，产品的质量和口碑才应该是摆在第一位的，同时还要避免促销对品牌造成伤害。因为目前直播带货卖得快而多，主要靠的就是在同等产品中价格更低。等到没有折扣的时候，这些品牌商家会发现产品卖不动了。

所以，面对直播带货这种营销形式，抓住风口的同时要根据自身定位在直播方式上做一定的调整，带给消费者除了低价以外的附加价值，而不是一味地跟风促销。

当然，直播带货这个风口，最大的赢家还要数每个人背后的平台。

老牌玩家竞争激烈，新的玩家还在陆续涌入。新物种已来，这场盛宴你要参与吗？

     （来源：根据新华网、中国经济新闻网、经济观察报、中国青年报、中新经纬、浙报融媒体、新京报等综合整理）

原文链接：http://www.enterprisechina.com.cn/showzz.asp?id=1576